Términos y Condiciones
Última actualización: 17 de junio de 2026
1. Información general
El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales se ofrece el servicio de informes vehiculares a través del sitio web consultaplaca.pe (en adelante, "el Servicio").
El Servicio es operado por una sociedad anónima cerrada constituida bajo las leyes de la República del Perú. Al acceder y utilizar este sitio web, usted acepta los presentes términos en su totalidad.
2. Descripción del Servicio
Consulta Placa es un servicio privado que consolida información de fuentes públicas y servicios disponibles para generar informes vehiculares. El informe incluye datos como:
- Datos generales del vehículo (marca, modelo, año, etc.)
- Multas y papeletas disponibles en fuentes públicas
- Estado del SOAT y revisión técnica
- Gravámenes, prendas y embargos registrados
- Historial de propietarios
- Alertas de robo o captura
- Score vehicular y semáforo por sección
El Servicio no es una entidad pública ni oficial. Los informes tienen carácter referencial y no constituyen documentos oficiales ni certificaciones registrales.
3. Precios y pagos
Los precios se muestran en soles peruanos (S/) e incluyen IGV cuando corresponda. El pago se realiza a través de las pasarelas de pago habilitadas (Yape, tarjetas) y se confirma mediante webhook de la pasarela.
ConsultarPlaca.pe no almacena información de tarjetas de crédito ni datos financieros sensibles.
4. Política de reembolsos
Si por un fallo técnico comprobado del Servicio no es posible generar el informe, el usuario tendrá derecho a:
- Un reintento gratuito de la consulta
- Un crédito para otra consulta
- El reembolso del monto pagado
No aplica reembolso cuando:
- El vehículo no tiene información registrada en las fuentes consultadas
- El usuario ingresó una placa incorrecta
- El informe se generó parcialmente con las fuentes disponibles
- El usuario no está satisfecho con el contenido del informe
5. Responsabilidad
El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". ConsultaPlaca.pe no garantiza:
- La exactitud, integridad o actualización de los datos obtenidos de fuentes públicas
- La disponibilidad continua e ininterrumpida del Servicio
- Que el informe detecte todas las posibles alertas o problemas del vehículo
El usuario acepta que el uso del informe es bajo su propia responsabilidad y que no sustituye una inspección mecánica, una revisión legal completa ni una consulta directa a las entidades oficiales.
6. Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el sitio web, el diseño, el algoritmo de Score vehicular, la marca Consulta Placa y su logotipo son propiedad de Wari Digital S.A.C. (RUC 10401345189), empresa operadora de ConsultaPlaca.pe. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.
7. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuado del Servicio después de la publicación constituye la aceptación de los cambios.
8. Contacto
El Servicio es operado por Wari Digital S.A.C. (RUC 10401345189). Para consultas sobre estos términos, puedes contactarnos a través de:
- WhatsApp: disponible en el sitio web
- Correo electrónico: hola@consultaplaca.pe